“10年的心结解开了，终于能踏实地睡个好觉了，感谢未央法院……”7月9日，高某等55人向未央法院、立案庭及陈元法官送来3面书有“尽职责心系百姓 共兴建和谐社会”“亲民司法 廉政高效”“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗。

2010年10月，某街道办事处和某房地产开发有限公司通过某城改项目解决住房问题，高某等人按照合同约定分两次向某房地产开发有限公司全额付清了购房款，开发商承诺3年内交房。后因多种原因，该城改项目一直未能开工建设，经有关部门多次协调，部分人员将房屋置换至其他项目，剩余高某等55人则约定，由开发商退还购房款并以年息10%支付利息。之后，开发商分别于2017年12月、2018年2月退款共计1700万元，但由于资金问题，仍有988万余元的购房款本金及2194万余元的利息未能支付。后经过多次协调，2020年9月11日，双方再次就退还本息事宜达成协议，但开发商未能按期履行，高某等55人诉至未央法院。

立案庭在案件繁简分流时发现，该批集团案件事实清楚、证据充足，具备快速解纷的基础条件，遂将案件分流至诉前调解程序，并指派陈元法官全程参与指导。由于案件时间久远、数额较大，甚至还出现了部分当事人已经去世等特殊情况，调解任务十分艰巨。法官、调解员克服困难，通过面对面协调、电话沟通等形式反复做调解工作，最终，双方达成一致意见，某房地产开发有限公司于2021年7月15日前退还剩余本息3182万余元。随后，为保证协议的强制执行力，减轻开发商的资金周转压力，法官适用“时间短、零费用”的司法确认程序，对该批案件进行了确认。

锦旗虽轻，情意深厚。鲜红的锦旗是人民群众对法官工作的认可，更是未央法院深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。下一步，未央法院将进一步发挥审判职能作用，围绕群众的“急难愁盼”问题，推进案件“繁简分流、轻重分离、快慢分道”，切实减轻群众诉累，努力实现法律效果和社会效果有机统一。（张晨）