麟游县公证处认真贯彻落实公证行业突出问题专项治理工作部署要求，以人民群众办理公证事项的实际需求为导向，把专项治理工作与“我为群众办实事”实践活动有机结合起来，围绕群众“急难愁盼”问题，积极为群众提供优质高效便利服务。 

近日，当事人赵某与妻子一家三口来到公证处，称其与妻子在外省务工，这次特地请假回来给孩子变更姓名，派出所告知其需要办理公证才可以变更姓名。公证处工作人员认真向其解释了办理声明公证的流程和需要提供的资料，听完公证处人员的解释，赵某急得头上直冒汗说：“办理公证程序这么复杂，我已经买了今天晚上的火车票，当天拿不到公证书，就赶不上晚上的火车了，孩子要去学校报名，这可怎么办呀？” 

考虑其情况特殊，通过对当事人提供的材料进行初步审核，公证处领导当即决定为其开启绿色通道，急事急办、特事特办。通过与当事人充分沟通，联系派出所户籍民警，经过三方协调，决定由公证处出具情况说明，派出所为赵某孩子办理变更姓名手续，公证书审批出证后再向派出所提供公证书，当天下午当事人赵某顺利办理了孩子变更姓名手续，感动的连声道谢。 

麟游县公证处在深入推进政法队伍教育整顿、党史学习教育、公证行业突出问题专项治理工作中，不断以学习促提升，以整顿促发展，提高公证办证质量，强化公证公信力，创新工作方式，使“我为群众办实事”活动落地生根，极大提升了人民群众对公证服务的获得感和满意度。 （记者 史红海 通讯员 李灵艳）