2021年5.17世界电信日，安康电信全省联动启动“智慧全运·智慧生活——陕西电信全运惠民十大行动”，同时启动“我为群众办实事、贴心服务进万家活动”。

安康电信作为信息化建设的主力军、十四运会官方合作伙伴，选择在通信行业的节日也是现在全民共享通信技术发展成果的消费性节日发布全运惠民十大行动，一方面承诺更高标准、更快速度、更好效果完成十四运会服务保障，让全国乃至世界人民体验一场精彩圆满的体育盛会；另一方面是以实际行动落实“全民全运·全运惠民”“我为群众办实事”，加快提升人民群众智慧信息生活的更多幸福感、获得感。

本次推出“全运惠民十大行动”覆盖个人生活到行业应用的诸多方面，同时启动“我为群众办实事、贴心服务进万家”行动，就是要以信息化助力安康市建设西北经济生态强市，就是要通过主动上门服务方式倾听用户心声、解决客户问题，让每一个人都能同时享受体育赛事的视觉盛宴和信息技术带来的便利实惠，真正增强金州父老的幸福感、获得感、科技感。
据介绍，红色电信国企担当，分三步打造智慧全运。通过网络覆盖、广电传输专网建设、全运惠民夯基础，通过智慧观赛、智慧场馆、智慧酒店、科技防疫等智慧服务丰富智慧体验的内容，通过成立通信保障专班、细化保障任务、明确保障内容、做好每一场测试赛保障，确保通信保障“五个零”目标，实现安全精彩圆满办省会。

本次陕西电信重磅发布的全运惠民十大行动包括：一、全运专区：创设全运专区，融合全民全运、陕西文化、建党百年等内容，推广全运，宣传陕西；二、智慧观赛：通过千兆光纤、5G传输等新技术为用户呈现新互动、新体验、新看点等全新观赛体验；三、便民服务：全省建设142个（安康11个）全运会主题营业厅，宣传全运、推广全运；四、专享权益：推出全运流量优惠、全运权益包、残障人士优惠等优惠措施；五、云电脑惠民：推出智慧家庭云电脑，让电视变电脑，新订购用户送千张全运会门票；六、云手机惠民：推出电信自主品牌天翼1号云手机，新订购用户送千张全运会门票；七、云空间惠民：所有电信5G用户免费赠送60G个人云盘空间，参加活动，赢取智能终端；八、智慧社区服务：2021年推进智慧社区服务覆盖全省千个小区，服务百万个家庭；九、数字乡村服务：2021年数字乡村服务覆盖100个县，天翼高清乡镇电视服务覆盖100%乡镇；十、信息安全服务：打造安全生态，保障社会信息安全、个人信息安全、十四运会信息安全。

安康电信“我为群众办实事、贴心服务进万家”活动，是电信人坚守“人民邮电为人民”的初心，践行“用户至上、用心服务”“满意服务、十分信赖”的承诺与担当，主动走进用户征求建议、提供更贴心的电信服务，用实际行动真正为群众办好实事。

活动现场还展示了掌控云端、轻盈在握、价格亲民的“天翼1号2021”云手机，特邀嘉宾参观“全运主题营业厅”，体验云VR、云电脑、云游戏、天翼看家、智能门铃等智慧产品。厅内“爱心翼站专区”还举办了“爱心助老小课堂”，指导老年人使用智能手机连WiFi、传照片视频、用社交软件，帮助包括老年人等更广大群众更好享受5G智能数字新生活。（通讯员 陈玉苗）