2020年，西安市雁塔区烟草专卖局着力于科技创新，促进工作提质增效。“烟草专卖零售许可移动政务服务管理研究与应用”项目通过陕西省烟草局科技项目立项，解决了行政许可档案电子存储和行政许可审批实地核查工作电子流程实时流转问题。

该项目采用电子印章、电子签名板等设备，结合现有烟草专卖管理信息系统，实现所有签名业务无纸化办理和数字形式存储，与此同时，研发一套基于移动互联网的移动执法平台APP，与PC端专卖管理信息系统实现信息共享、互联互通，具备电子线上实地核查任务指派、现场实地核查、经纬度地理坐标采集、电子签名板集成等功能，进而有效加快行政许可审核、审批过程中的响应时效，实现烟草专卖稽查人员实地核查电子化，零售许可证档案无纸化，进一步提升专卖行政许可信息化管理水平。目前，该项目已正式上线运行。

一年来，雁塔区局持续推进“互联网+政务服务”建设，应用创新成果，简化内部工作流程，为行政审批“提速”，推进行政许可工作向信息化、无纸化、高效化、便捷化转变。

为进一步落实“放管服”改革，按照西安市烟草专卖局《关于烟草专卖零售许可证办理进入政府政务服务大厅有关事项的通知》要求，进一步提升行政许可服务水平，2020年1月9日，雁塔区烟草专卖零售许可证办理业务正式进驻曲江政务服务中心。让群众真正享受到行政审批一站式服务。政务大厅设立烟草专卖业务窗口，既为群众的行政审批需求提供“一站式”便捷服务，也是雁塔区烟草专卖局服务工作的展示平台，区局相关负责人多次到曲江政务服务中心，对烟草专卖许可业务窗口进行调研走访，与政务服务窗口工作人员交流，深入了解政务窗口烟草行政许可业务的受理数量、办理业务中遇到的问题以及群众对烟草行政许可业务的意见或建议。了解烟草专卖零售许可业务进驻以来开展情况。   （通讯员 刘思慧）