今天，我们的“老朋友”——长武县矛盾纠纷联合调处中心又双叒叕来了，首先再次介绍一下我们这位天天都有新成绩的“老朋友”：矛盾纠纷联合调处中心自今年1月在县法院挂牌成立后，一直保质保量地高效运转在诉前调解前线，截止目前调处中心共收案500余件，调解成功+撤诉案件共计300余件，剩余新收案件也已通过紧凑的排期等待处理中。短短不到一年时间，调处中心已展现出其源头预防的显著优势和诉前解纷的强大能力，成为开展全县诉源治理“三三制”工作的领头羊。

调处中心这份有目共睹的解纷成绩单离不开我们调处中心三位老骥伏枥、兢兢业业的特邀调解员，他们为人公正热情，具有丰富的社会阅历，在前来寻求解决问题的当事人间能迅速建立起威望与信任，渐渐便成为大家解忧解纷的贴心“好朋友”。这不昨天刚迎来寒风料峭的11月，县法院诉讼服务大厅却人头攒动、热火朝天，刚进入大厅准备上班的调解员老胡连眼镜上的雾气都未来得及抹去，便迅速与立案庭做了对接，简单询问了缘由，只听得老胡一句“大家先别着急，别着急，进去调解室里坐下来我们慢慢说，有什么困难我替大家主持公道，坐下来和和气气的把事情说清楚、讲明白，相信我们调处中心一定会给大家将问题妥帖处理。”随后，老胡带着几位满脸焦急的当事人进入调解室就坐。让我们一起来看一看到底发生了什么……

原来，事情起因于一家曾生意红火的火锅店，这7位前来寻求帮助的阿婶告诉老胡，她们两年前都是这家火锅店的员工，去年火锅店倒闭后，她们辛苦工作了一年多却没有拿到工资，少则成千，多则上万，这可把她们急坏了。在耐心听完纠纷的来龙去脉后，老胡先稳定好几位阿婶的情绪，表示理解都是大家的辛苦钱来之不易，一定会尽全力解决大家的工资问题，请大家放心，也请大家能配合调解工作，争取和气圆满解决。为原告做了半个小时的询问安抚工作后，老胡遂立即电话联系了欠薪的火锅店老板于某，通知其尽快来到调处中心，于某及时赶到后老胡先单独与其进行了询问交谈，了解到于某拖欠该7名员工工资情况属实，但因火锅店经营不善，造成严重亏损，现债台高筑无力支付拖欠的多笔工资，请求给其宽限时间延期给付。随后，老胡又折回另一间调解室向员工们说明了于某的调解意向，并从实际出发劝说道因今年疫情影响，小本生意确实寸步难行，资金难以到位，如果坚持将官司打到底闹得双方僵持反而不利于问题的解决，不如给于某再给一段筹集资金的时间，调处中心也会和法院速裁中心做好对接，今天就给大家每人出具一份调解书，若到期于某仍未支付工资，便可以来法院申请强制执行，让大家有一份安心的司法保障。老胡铿锵有力的一番话让员工们的态度大有缓和，看到双方均有调解意愿后，老胡便组织几位员工和于某坐在一块双方都互相说一说，倒倒苦水谈谈心，心结便自然而然的在互相理解和包容中解开。当天下午，7位员工与于某达成调解协议，并领取了调解书，临走前，老胡不忘再次告知于某尽快筹措资金，及时给付员工工资，否则一旦法院采取强制措施，必然会对其产生不利影响。7起追索劳动报酬纠纷在老胡一个下午不停不歇的努力下得到了圆满解决，老胡说：“之前在调解员培训会上，立案庭贾庭长就强调过追索劳动报酬案件是涉及人民群众基本生存的重大、敏感案件，且大多是涉及人多钱多的系列案件，因此要坚持调解优先，坚持“快”字、“稳”字当头，所以碰到此类案件时我更是要打起十二分的精神，而且我也是普通老百姓，清楚劳动报酬是百姓的血汗钱，拖欠工资无小事，妥善处理最关键，能为百姓要到养家糊口的钱做再多的调解工作也值得！”

11月开工第一天调处中心便解决了包括这7起追索劳动报酬案在内的共10起案件，这一天也是调处中心每一天工作动态的缩影，初冬的调处中心里，诉前调解工作仍在调解员们的一颗热心下如火如荼地进行着，他们无怨无悔地为诉源治理添砖加瓦，为人民群众说话办事，为社会和谐贡献余热。“调千家事，解万家难”长武县矛盾纠纷联合调处中心一直在路上……（记者郭朝霞通讯员 曹阳）