近日，渭南市合阳县同家庄镇旧堡村77岁的老李急慌慌走进合阳县公证处。因为老母亲去世后社会保障卡里的存款取不出来，老李不知道需要办理什么公证。承办公证员耐心询问情况后安慰老李别着急：“存款不到千元正好用简易程序，办理小额继承权（保管）公证，一会儿就能办完。”于是，老李拿出身份证坐在人脸识别身份认证系统前，顺利通过了人证比对。公证员逐项准备相关材料并跟老李说明和确认，10多分钟后，材料审核通过，一份公证书便递到了老李的手中。老李激动地说：“没想到办得这么顺利，你们态度这么好，太感谢了！”

公证可以更好地预防纠纷、维护当事人的合法权益，公证为民不是一句口号，更需要顺应民情民意落到实处。为此，合阳县公证处还积极为困难群体和情况特殊的当事人提供公证法律援助、上门服务或给予公证费减免等，最大程度满足群众对公证的期望。（记者 张建锋 通讯员 赵东）