近期，宝鸡市渭滨区公证处认真贯彻落实省市区疫情防控精神，在做好疫情防控的同时，积极推进公证法律服务工作，主动做好为广大市民群众恢复有序生产生活提供优质高效的公证法律服务，取得了良好社会效果。

做好疫情防控不放松。落实工作人员上下班健康查验和体温检测，做到“不漏一人”。上班期间，要求全体人员主动佩戴口罩，对未佩戴口罩的人员拒绝进入办公场所，做到办公区域每日消毒2次。认真落实对上门群众咨询的体温测试登记，电话预约办证等制度，并张贴告示告知广大群众在疫情防控期间应注意的事项，做到了珍惜民力，体恤民财，服务民心。

疫情防控和服务群众两不误，公证处及时调整工作部署，张贴公布了告办事群众通知书，公示了公证服务工作流程，为减少聚集，分散人流，积极引导群众通过网络、电话等方式进行公证咨询、公证预约等业务，区别对待办理重、急、缓、特的公证事项，降低因人员流动和聚集产生的疫情感染风险。针对群众电话咨询公证业务增多的情况，建立咨询电话值班制度，增强值守力量，确保及时为群众解答公证咨询问题。

3月3日在办理区清姜东二路八现场46号楼2单元全体业主的加装电梯的《签名》公证事项中，当天全体业主及电梯公司委托代理人共同到达渭滨区公证处，在疫情特殊时期，为降低因人员聚集而产生感染风险，渭滨区公证处工作人员通过分工协作有序高效办理该事项。安排工作人员在楼道安放座椅，维持秩序，逐个进行测量体温；在办公室门口放置桌椅以供当事人填写申请表、告知书、签署谈话笔录；在办公桌上有专人制作谈话笔录、上传系统，逐个询问。在整个办理过程中全体人员佩戴口罩，公证员与当事人交谈询问保持1米距离，全体工作人员分工明确、高效办理,尽量缩短办证时间减少人员聚集，当事人申请的公证事项快速得到完美解决，得到全体当事人一直称赞。

自疫情防控启动以来，渭滨区公证处共接受电话咨询 120余件、现场咨询 60余人次，办理公证业务13 件次，并开展相关宣传30人次，公证处作为法律服务窗口单位，以实际工作成效提升了渭滨区司法行政工作的群众满意度。（牛亚智）