为进一步做好疫情防控期间户籍窗口服务工作，提升户籍业务办理效率，最大限度减小疫情传播风险，白河县公安局各户籍窗口全面开启 “安全模式”，一手抓严格防控不放松，一手抓政务服务不缺位，确保各项公安窗口业务有序进行。

落实全面的消毒措施。每天2次对所有户籍窗口进行全方位消毒，切实消除病毒传播隐患，确保出入人员安全。同时加强对窗口民警的健康监测，上岗前后测量体温并做好登记，为民警配备手套、口罩等防护装备，提升自我防护的能力水平。

实施严格的防控模式。要求来访群众佩戴好口罩，保持距离，避免扎堆。安排民警对前来办理业务的群众进行体温测量，经检测正常后按一次一人进入户籍室办理业务。在群众等候期间对其办理业务的相关材料进行初步审核，对相关业务流程做好讲解，确保业务办理一次通过，减少户籍室逗留时间。

推行灵活的服务方式。现场办理业务采取错锋、错时制度，积极推行提前上岗、延迟下班、周末预约等工作机制，确保满足群众办理业务需求。同时加强“互联网+公安政务平台”的宣传，积极引导群众通过“互联网+”平台预约办理各项业务，尽量减少接触式办理，最大限度减少户籍窗口人员聚集。

白河公安窗口服务的“安全模式”，在有效满足群众办理业务需求的同时，大大降低了疫情传播风险，受到了辖区群众的一致赞扬。（李伟）