2月17日,新疆吉木萨尔县法院率先在昌吉州开通了“法官留言”平台,案件当事人或代理人可通过扫描二维码关注该院微信公众号的方式,直接一对一与审判法官视频、语音或者进行留言,极大程度的缓解了疫情期间当事人忧虑。
据了解,吉木萨尔县法院在疫情期间,实现了网上立案、网上调解,最大限度保障了当事人的权益。该项服务的初衷是为了在疫情期间对当事人的各种疑问进行一对一非现场解答,与此同时也缓解了今后法院“案多人少”的局面。2019年吉木萨尔县法院受理各类案件已突破8000件,这项新举措看似给法官增加了一项回复留言的任务,工作量增加不少,但相比于以往法官每天扎根法庭,手机无法按时接听,此项业务的推出极大程度缓解了许多当事人因无法与法官取得联系而焦虑的状况。尤其是当前疫情居家期间,当事人的疑问可以足不出户就得到及时的答复。
吉木萨尔县法院开通“法官留言”平台业务,既保障了案件当事人诉讼权益,又减少人员流动,阻断疫情传播。(阿依提加玛丽)


