陕西省彬县国土资源局在行政效能建设工作中积极推进“四化”建设，练内功，强素质，狠抓政风、行风建设，树立和谐、积极、高效的国土铁军队伍形象。

在认识上深化。及时召开动员会安排部署，以行政效能建设及“双服务”活动为载体，集中整治庸懒散不良风气，严肃处理不作为、慢作为、乱作为的行为，2017年上半年局纪检室共组织对各股室督查5次，通报12人次，处罚3人，警示训戒1次。

在制度上细化。坚持以制度管人，建立健全相关制度，强化监督检查和责任追究，切实提高制度执行力，确保各项制度落到实处。实行股室工作月报季点评制度，对工作拖拉、完成不力的股室责任人予以全局通报处罚。

在措施上硬化。着力推进行政许可“两集中、两到位”，深化“一口收件、联合会审、同步办理、限时办结”的“一站式”审批模式，平均审批提速达72%以上；建立招标代理、评估、测量、规划第三方单位招标方案制度，规范第三方市场服务行为；聘用行风监督员，定期召开座谈会征询意见，持续不断改进行风作风。

在监督上强化。采取设立举报信箱、公开举报电话等形式，畅通企业和群众投诉渠道，认真接受群众举报投诉，目前共受理群众举报5件，建议15条，协调解决问题17个，督促有关单位给予立案查处3件，给予效能问责1人，对相关人员进行廉政谈话1次；严格实施“问责求效”行动，对系统各单位依法行政、工作作风、办事效率、服务质量等方面，加大明查暗访力度，对发现的问题严格问责，净化作风、行风。（郝敏）

（作者单位：彬县国土资源局）