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西峰索道的暖心警事

作者:张建锋

皑皑白雪,巍巍华山。正值寒潮来临,险峻山脊上的积雪,在隆冬的阳光下闪烁着银光。

“谢谢人民警察,让我过了个舒心年!”1月26日11时许,气温达到零下12摄氏度,寒风刮得耳朵生疼。记者正在华山脚下的华阴市公安局桃下派出所采访,恰逢某公司副总门女士顶着寒风为派出所送来一面锦旗。锦旗上“人民警察为人民,失而复得暖人心”十四个大字,在阳光下闪闪发光。身穿浅灰色大衣的门女士双手将锦旗送到所长赵明手里,激动地说:“多亏咱的好警察,帮我找回了手提包。

1月25日20时,门女士在华山太华索道不慎丢失手提包,包内装有重要文件和贵重物品,价值三万余元。焦急万分的她,立即拨打桃下派出所值班室电话求助。

接到电话后,赵明第一时间组织警力出警。民警现场了解情况得知,门女士不慎将手提包遗失在另一辆汽车的引擎盖上。民警们调取周边监控,逐一筛查可疑画面,沿着太华索道的路线仔细排查,不放过任何一个角落,两个小时便为门女士找回了丢失的手提包。

门女士激动不已,对现场记者说:“刚好碰上你们来采访,你们一定要好好报道一下桃下派出所和所长赵明,他们民警太阳没出来就上了华山值勤,太阳下山了他们才下山,为游客服务真是操尽了心。赵明一个劲地晃着手:“没有啥,没有啥,都是本职工作

西岳华山是著名的旅游胜地,节假日期间,来自全国各地的游客每天多达三万余人,今年春节更是人流涌动。太华索道又称华山西峰索道,是迄今为止世界上第一条采取崖壁开凿硐室站房、起伏式走向、设中间站的单线循环脱挂式索道。索道线路斜长4211米,单向运量1500人次,是游客上下华山的重要交通线路之一。华阴市公安局桃下派出所,就是西峰索道风雨无阻的守护者。

为了扎实做好西峰索道旅游安保工作,赵明和他所在的派出所结合辖区人员复杂、流动性大的特点,积极优化基层警务工作模式,构建了“平安三四五”机制。三即“党建联盟、警务联盟、网格联盟”三个联盟,四即“有群众诉求必到,有突发事件必到,有矛盾纠纷必到,有人群聚集必到”四个必到。五即“警民,民意、治理,防范,服务”五个联动,构建了一张紧密坚实的服务网络,每年接处警800余起,化解矛盾纠纷700余起。

说起在西峰索道服务游客的那些事儿,原本话语不多的赵明滔滔不绝地打开了话匣子。 

去年10月3日9时10分,桃下派出所接到110指令,称5名山东驴友相约上山,因夜幕降临、天气寒冷,且无食物补给,被困西峰附近山脊无法下山,请求救援。桃下派出所接到指令后,赵明立即组织警力进行救援,教导员刘帅带队,第一时间联系华旅集团救援队和消防应急救援大队等专业人员,以原当地村民张某为向导,带着巧克力、葡萄糖、纯净水等,冒着刺骨的山风徒步进山进行搜寻救助。当日17时,民警找到5人,发现5人满身尘土,已经出现脱水现象,一女士羽绒服被树木挂破,羽绒飞散。民警立即对5人进行食物补给,待体力恢复后,在民警的带领下,于当日21时40分安全下山……

山西游客张女士因低血糖突然晕倒,执勤民警将其搀扶在座椅上休息,找来值班医生及时诊治……

游客爬山时在东峰将脚部扭伤,民警轮流将其背到索道上站,同其一起坐缆车到下站,并送上急救车……

天寒地冻,冷风扑面,民警热情地向排队上山的游客送上一杯“热辣滚烫”的姜汤,暖身又暖心……

“像这样帮助游客的事儿,已是派出所工作的常态,游客们送来的锦旗办公室都挂不下了。”讲述中,赵明加重语气说:“华山代表着陕西的形象,安保工作是重中之重。‘民警就是导游,形象就是风景’这就是我们的警务理念,我们时刻要让游客感受到民警就在身边,服务就在身边,安全就在身边

提起所里民警们服务游客的好人好事,赵明说得头头是道,但说起他自己却直摇头:“没啥说的,没啥说的,都是该做的。”但民警们心里却有一本账,自从2020年3月担任桃下派出所所长以来,赵明每天不是在山上执勤,就是在所里加班,没有在家里过过一次除夕,没有陪妻子逛过一次街。孩子出生才三天,他便匆匆赶回所里上班,再次回家,孩子已是四个月大了。由于长年累月加班加点,43岁的赵明,双鬓多出许多与他年龄不相称的丝丝白发。说起这些,曾被渭南市公安局评为“优秀科所队长”、被陕西省公安厅评为“优秀民警”并荣获多项殊荣的赵明却很坦然:“咱是人民的警察,就是要为人民服务吆!”(记者 张建锋)

(编辑:樊昀)