今年以来，商洛市镇安县检察院深入开展“检护民生”专项行动，牢固树立以人民为中心的发展理念，做实电信网络诈骗案件追赃挽损工作，高质效办好每一个案件，筑牢维护民生的法治屏障，以高效履职彰显检察担当。

释法说理，依法责令退赔。该院承办检察官根据案件事实与证据，查明涉案资金来源及去向，耐心释法说理，详细阐明电信网络诈骗的社会危害性，充分释明认罪认罚从宽制度的内容及法律后果，促使犯罪嫌疑人真诚悔罪并自愿认罪认罚，主动退还被害人的损失，最大限度追赃挽损。

协作配合，合法推进退赔。该院积极主动加强与公安、法院协作配合，强化涉案资金监督管理，推动涉案人员做好退赃退赔工作，最大限度挽回被害人经济损失，切实维护人民群众的合法权益。

听取意见，合理促进退赔。该院充分发挥值班律师作用，协调做好犯罪嫌疑人及其家属向被害人退赃退赔事宜，化解矛盾，为犯罪嫌疑人争取被害人谅解，最大程度保障被害人的合法权益并减少犯罪行为带来的社会危害。（耿莹）